1. Administrator danych osobowych (ADO) – Divercity+ Sp. z o.o.,
   ul. K. Chodkiewicza 8/57, 02-593 Warszawa
2. Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jedną bądź kilka szczególnych cech określających jej m. in. fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, z którego korzysta, a także dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie(„ciasteczek”) oraz innej technologii.
3. Polityka – Polityka prywatności.
4. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
5. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem https://divercityplus.com
6. Użytkownik_Użytkowniczka – każda osoba fizyczna odwiedzająca lub korzystająca z usług oferowanych przez Divercity+.

1. Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że dane osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny – zapewniający przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania.
2. Administrator dokłada należytej staranności, by wszystkie operacje na danych osobowych były rejestrowane i dokonywane wyłącznie przez uprawnione przez Administratora osoby.
3. Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, by jego podwykonawcy i inne podmioty współpracujące z Divercity+ przetwarzając dane osobowe na zlecenie Divercity+ każdorazowo stosowały odpowiednie środki bezpieczeństwa.

Użytkownikowi i Użytkowniczce przysługuje prawo dostępu do treści danych oraz żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych, a ponadto prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Urzędu Ochrony Danych Osobowych ul. Stawki 2 Warszawa.

1. Przetwarzanie danych przy korzystaniu z serwisu Administrator przetwarza dane osobowe każdej osoby korzystającej z Serwisu (w tym adres IP lub inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies albo innych technologii) w celach:
   1. świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniana Użytkownikom i Użytkowniczkom treści gromadzonych w Serwisie. Podstawa prawna: niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
   2. analitycznych i statystycznych. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług;
   3. ewentualnego ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami – Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie jego praw i interesów.
2. Przetwarzanie danych przy korzystaniu z formularza kontaktowego
   1. Divercity+ zapewnia możliwość skontaktowania się z nim przy wykorzystaniu elektronicznego formularza kontaktowego. Skorzystanie z formularza wymaga podania danych osobowych niezbędnych do nawiązania kontaktu z Użytkownikiem_Użytkowniczką, tj.: imienia, nazwiska oraz adresu email.
   2. Dane osobowe przy korzystaniu z formularza kontaktowego są przetwarzane w celu:
   • identyfikacji osoby wysyłającej formularz kontaktowy oraz obsługi jej zapytania przesłanego przez udostępniony formularz. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzieleniu odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust, 1 lit f RODO)
   • korzystania z produktów i usług oferowanych przez Administratora w tym m.in. udział w szkoleniu, wykładzie, kursie, mediacji, coachingu, konsultacjach, audycie kompetencji, audycie organizacji. Wymienione formy dotyczą formuły stacjonarnej, zdalnej i hybrydowej.
   • wykonania zawartych umów także w zakresie w zakresie identyfikującym oraz kontaktowym osób właściwych do reprezentowania i bieżącego kontaktu z Klientami i Klientkami (służbowy adres email lub służbowy numer telefonu, adres). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit b RODO.
   • rezerwacji miejsca na szkoleniu, wykładzie, kursie, mediacji, coachingu, konsultacji oraz zaplanowaniu i potwierdzeniu uczestniczenia w audycie, oraz w celu przygotowania potrzebnych dokumentów, w tym imiennych zaświadczeń, ugód, porozumień, rekomendacji i in., a także kontaktowania się w kwestiach pozostających w związku z powyższymi. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
   • W sytuacji, gdy kontakt będzie realizowany ze wskazaną przez Was osobą kontaktową, to prawnie uzasadnionym interesem jest ułatwienie wykonania zawartej umowy i spełnienie oczekiwań Klientów i Klientek. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
   • korzystania z produktów i usług oferowanych przez Divercity+ Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit b RODO.
   • wystawienia i przechowywania faktur VAT oraz innych dokumentów księgowych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
   • ustalenia, obrony, dochodzenia ewentualnych roszczeń. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Divercity+ polegający na obronie lub dochodzeniu ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. F RODO).
   • przesyłania drogą elektroniczną ofert i informacji handlowych oraz podejmowania innych działań marketingowych, jeśli uprzednio wyraziliście na to dobrowolną zgodę.
   • prawidłowej obsługi przez Divercity+ Waszej sprawy, żądania informacji albo roszczenia w drodze elektronicznej w tym poprzez kontakt emailowy z ADO, osobą przez niego upoważnioną, także z wykorzystaniem komunikatora na stronie, mediów społecznościowych Divercity+ oraz telefonicznie. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes polegający na prawidłowej obsłudze Klientów i Kientek (art. 6 ust. 1 pkt c, f) RODO).
   • rozpatrzenia reklamacji. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes polegający na rozpatrzeniu reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

1. Dane przechowujemy przez okres korzystania z serwisu, chyba, że wskazano inaczej.
2. Okres przechowywania danych osobowych zależy od rodzaju świadczonych usług i celu przetwarzania danych, co oznacza:
   • w przypadku wysyłania zapytania za pomocą formularza kontaktowego dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie;
   • w przypadku realizacji zawartych umów dane osobowe są przechowywane przez okres realizacji umowy oraz i przez okres niezbędny do realizacji ewentualnych roszczeń, maksymalnie jednak do 6 lat od dnia zakończenia realizacji umowy;
   • w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest dobrowolna zgoda na przetwarzanie – dane są przechowywane do czasu jej wycofania.
3. Okres przechowywania danych może zostać przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub ochrony przed roszczeniami, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa.
4. Po upływie okresu przechowywania, dane są nieodwracalnie usuwane albo anonimizowane.

Komu przekazujemy dane

1. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora.
2. W związku z realizacją usług Dane osobowe mogą być ujawniane zewnętrznym podmiotom, w tym w szczególności dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych oraz podmiotom powiązanym z Administratorem.
3. Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Użytkownika właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, opierając się na odpowiedniej podstawie prawnej oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.

Przekazywanie danych osobowych poza EOG

1. Administrator co do zasady nie przekazuję danych poza EOG, ale jeżeli byłoby to konieczne zastosuję on niezbędny poziom ochrony zgodnie z Rozdziałem V RODO tj. np.:
   • współpracę z podmiotami przetwarzającymi Dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej dotycząca stwierdzenia zapewnienia odpowiedniego stopnia ochrony Danych osobowych;
   • stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską;
   • stosowanie wiążących reguł korporacyjnych, zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy;
2. Administrator zawsze informuje o zamiarze przekazania Danych osobowych poza EOG na etapie ich zbierania.

1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika_Użytkowniczki serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer odwiedzin Użytkownika_Użytkowniczki w Serwisie i dokonywanych przez niego czynności.
2. Wykorzystujemy pliki cookies w celu:
   • dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika_Użytkowniczki oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych;
   • tworzenia statystyk odwiedzin Użytkownika_Użytkowniczki w serwisie.
3. Wykorzystujemy narzędzie analityczne Google Analytics do tworzenia statystyk i raportów dotyczących funkcjonowania serwisu.

Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.
Ostatnia aktualizacja 20.05.2025r.