Ekspertka z zakresu komunikacji i rozwiązywania konfliktów, w kontekście różnorodności kulturowej.

Doktor nauk społecznych w zakresie socjologii, ukończyła również studia w zakresie stosunków międzykulturowych.

Adiunktka w Instytucie Stosowanych Nauk Społecznych Uniwersytetu Warszawskiego, w Zakładzie Socjourbanistyki i Studiów nad Konfliktem, wcześniej w Ośrodku Dydaktycznym Psychologii Więzi Społecznych. Od ponad 10 lat prowadzi zajęcia specjalizacyjne i warsztaty dla studiów magisterskich i podyplomowych na Uniwersytecie Warszawskim, przede wszystkim z zakresu komunikacji i rozwiązywania konfliktów, również w kontekście różnorodności kulturowej. Współpracuje z organizacjami pozarządowymi oraz prowadzi szkolenia dla instytucji publicznych i prywatnych, również międzynarodowe. Od wielu lat współpracuje też jako wykładowczyni z Uniwersytetem SWPS.

Od 2005 roku mediatorka w sprawach cywilnych i rodzinnych, w tym międzykulturowych. Ma wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu procesów partycypacyjnych, w szczególności przy opracowywaniu dokumentów operacyjnych dla Urzędu m.st. Warszawy, w nawiązaniu do Strategii Miasta (m.in. Program Dialog i Program Wspólnota). 

Badaczka stowarzyszona w Ośrodku Badań nad Migracjami UW, vice-przewodnicząca Sekcji Socjologii Migracji w Polskim Towarzystwie Socjologicznym. Badaczka i ekspertka w wielu projektach naukowych i aplikacyjnych, w tym międzynarodowych, z zakresu migracji, różnorodności społecznej, integracji i równego traktowania. Autorka publikacji i wystąpień konferencyjnych m.in. z zakresu adaptacji kulturowej, integracji, kontaktów międzykulturowych i rozwiązywania konfliktów w środowisku zróżnicowanym kulturowo.